Política de Privacidade

O controlador dos seus dados pessoais é o Expire, operado por [Razão Social] ("controlador"). Para questões de privacidade, fale conosco em contato@expire.app.

Coletamos os seguintes dados, a maioria fornecida diretamente por você durante o cadastro e o uso do app:

Dados de cadastro: nome (ou apelido), idade, gênero e e-mail (opcional).

Dados sobre seus hábitos e saúde: se você usa cigarro, vape/pod ou ambos, há quanto tempo, frequência, gatilhos e sintomas que você relata. Esses dados podem revelar informações sobre sua saúde e recebem proteção reforçada.

Dados de progresso: check-ins diários, registros de fissura, datas e marcos da sua jornada.

Dados de assinatura e compra: status da assinatura e identificadores de transação, processados pelas lojas (App Store e Google Play) e por nossos provedores de paywall.

Dados técnicos e de uso: modelo do dispositivo, sistema operacional, idioma, identificadores do app, eventos de uso e dados de diagnóstico de falhas.

Criar e personalizar o seu plano para parar de fumar e calcular sua economia, marcos e recuperação.

Operar funcionalidades como contador, check-ins, ferramentas de fissura, conteúdos e comunidade.

Enviar lembretes e notificações que você ativar.

Processar assinaturas e prevenir fraudes.

Entender o uso do app, corrigir erros e melhorar a experiência.

Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Tratamos seus dados com base no seu consentimento (que você pode revogar a qualquer momento), na execução do contrato (prestar o serviço que você solicitou), no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse para segurança e melhoria do produto. Para dados de saúde, o tratamento se apoia no seu consentimento específico e destacado.

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com operadores que nos ajudam a prestar o serviço, sob contrato e instruções:

Análise e produto: Firebase (Google) e PostHog.

Monitoramento de erros: Sentry.

Paywall e assinaturas: Superwall, Paywallo e as lojas Apple App Store e Google Play.

Autenticação: Apple e Google, quando você escolhe entrar por esses provedores.

Marketing (opcional): Meta e TikTok, apenas se ativados e com o seu consentimento.

Também podemos divulgar dados quando exigido por lei ou para proteger direitos, segurança e integridade.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Quando você exclui sua conta, removemos ou anonimizamos seus dados pessoais, exceto o que precisarmos reter por exigência legal.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco, como criptografia em trânsito, controle de acesso e monitoramento. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para proteger seus dados.

Você pode, a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento; acessar, corrigir ou atualizar seus dados; solicitar a portabilidade ou a exclusão; revogar consentimentos; e se opor a determinados tratamentos. No próprio app você gerencia consentimentos, exporta seus dados e exclui sua conta. Para outras solicitações, escreva para contato@expire.app.

O Expire é uma ferramenta de apoio ao bem-estar e não presta serviços médicos. As informações sobre seus hábitos de fumo e sintomas são tratadas como dados sensíveis e usadas apenas para personalizar a sua experiência, com base no seu consentimento.

O Expire é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos esse tipo de dado, ele será excluído.

Alguns de nossos provedores operam fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas para que seus dados continuem protegidos conforme a LGPD.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, avisaremos no app ou por outros meios e, quando exigido, pediremos novo consentimento.

Dúvidas sobre privacidade ou sobre o exercício dos seus direitos? Fale com nosso encarregado pelo e-mail contato@expire.app.